“娜姐”，这是本届广交会，也许是历届广交会以来金德展馆里出现频率最高的一个词汇。作为金德管业集团海外事业部的会计，翁娜被大家亲切地称为“娜姐”。虽然没有直接参与客商洽谈工作，但是每一个业务员，每一笔业务走向都与她产生最紧密的关联。如果说刘涛和曲丰洲是金德海外事业部这艘巨轮的掌舵者，那么翁娜就是海外事业部这个大家庭最为得力的管家。

    在本届广交会上，“娜姐”可是为海外事业部的各项工作一直操心。广交会在15日开幕，但是她在11日就早早的来到广州布置展馆。金德展馆创意十足的外观设计与内部布置赢得了本届广交会客商的关注，那么翁娜就是第一功臣。四个日夜的精心布置，每一个细节，每一处设置，都经过翁娜多次调整，以求获得最完美的结果，最优异的展现。

    在广交会进行的过程中，每一个业务员需要随时和翁娜保持沟通，以确保每笔订单的准确完成。当业务员中午去食堂用餐时，翁娜或许还在为及时需要处理的订单忙碌；当一天工作结束，也许劳累了一天的业务员正坐在驶回清远生产基地的大巴车上放松休息，翁娜却在统计每一个业务员当天收集的客商信息数量；在晚上用完晚餐后往往已经到了9点多，每个人洗涮完毕准备歇息，但是翁娜却在敲着某个业务员的宿舍房门，因为某个业务环节发现问题需要及时解决……这些这是翁娜在广交会期间工作的一个缩影，她在背后所付出的努力、所做的事情还有很多……

    这就是翁娜在本届广交会上的工作，她永远在别人忙碌的时候更加忙碌，在别人休息的时候还在忙碌，但是翁娜从来没有抱怨过，没有提过一个苦字，一个累字，而是面带笑容为每一个业务员做好后勤服务工作。就是靠着这种默默的奉献精神，翁娜被大家亲切地称为“娜姐”，她已经成为每一个海外人心中最亲、最美的“娜姐”！

 

    如果要在金德管业集团海外事业部选一个对金德产品了解最透彻、最专业的人，那就非施海峰莫属了。施海峰在海外事业部属于年龄较长的一员，所以大家平常也都惯于称呼他为“施哥”。由于在金德企业工作了相当长的时间，他对企业产品的规格、性能、生产流程都非常熟悉，所以施海峰在海外事业部还充当着“技术顾问”的角色。

    在本届广交会上，施海峰也成了个大忙人。他频繁地出现在金德展位的各个角落，凡是业务员在和客商沟通的过程中出现了障碍，“施哥”就会在第一时间出现，帮助客商深入了解金德产品的相关情况。只要“施哥”出马，你总会在客商脸上看到满意的笑容。

4月17日，广交会已经进入到第三天。下午3时，一个菲律宾客商来到了金德展馆，业务员马上迎了上去和客商交流，但是在交流的过程中，客商的一个问题让业务员特别困惑，在多次沟通后，客商仍然没有得到想要的答案。就在业务员左右为难时，“施哥”的身影出现了。其实在业务员和客商交流的过程中，施海峰就一直在留意整个洽谈情况，只要洽谈进行得不顺利，他便会主动上前提供帮助。施海峰仔细倾听了客商的问题，由于客商的语言具有太浓的地方味道，所以在业务员沟通过程中才出现障碍，但是施海峰凭借自己对产品的专业了解和解决问题的经验，准确判断出了客商是在问金德PE管的长度和价格之间怎样计算的问题。弄清了问题所在就能够有的放矢，解决起来自然会事半功倍。经过“施哥”的解答，客商满意地点了点头。后来客商留下了业务员的联系方式，并索要了金德产品的相关资料，他对金德PE管很认可，极有可能成为一个新的海外客户。业务员对“施哥”的慷慨相助十非感激，他觉得“施哥”就是自己的大救星！

其实“施哥”就是金德海外事业部业务员们的“大救星”，而作为“救星”的他所凭借的就是常年在企业工作所积累下来的经验，总结为两个字就是“专”、“精”。