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  • 金德管业:成长之路,金德之路
  • 来源:   发布时间:2019-07-28 14:29:01    阅读量:
  • 丁栋的成长之路可以说是伴随金德的发展之路:尝过初期的艰苦方知发展的不易;贴心至臻服务方能获得业主口碑;面对激烈的竞争唯有转型方能求得长远。他的成长之路经历了沧桑和风雨,在起起落落中承受着生命的一次次洗礼,世事变迁,他很庆幸有金德相伴。
    ——题记


    当大多数青年人正在学校求学时,丁栋已经开始在店铺中摸爬滚打;当别人能够享受父母的关爱时,丁栋背负着父亲去世的巨大压力,早早承担起家庭和店铺的重任。虽然只是一个十六七岁的孩子,但他却明白,自己的经历注定自己要走上与旁人不同的道路。吃过苦,就不会忘记苦的滋味。所以,不论何时何地,丁栋都不会忘记初心,永远保持着一份坚韧,在经商道路上走得更加长远。

    初期的艰难

    丁栋接手父亲店铺时,店里主要经营暖气,在管道和地暖方面涉及很少,店铺发展比较保守,丁栋虽然有心做一番事业,奈何实际局限太多,扩大经营的想法一直没有实施。直到金德业务员带来如同春风细雨般的滋润,丁栋的想法方才如同雨后春笋般茁壮成长,开启了合作金德之旅。

    原来,金德业务员了解到丁栋有经营管道的想法后,就在他的店铺蹲守了一个多月,专门向他进行讲解宣传。当时,丁栋知道金德是一个大品牌,如果合作金德,也能利用品牌影响力带动店铺经营,实现更大的发展,但自己对管道不熟悉,所以对合作一直有顾虑。金德业务员于是每天都来到丁栋的店铺,向他讲解金德管道的各种类型、配件、优势、品牌影响力、企业文化等,期间丁栋对金德品牌了解不断加深,最终克服了心中的顾虑,选择了合作金德。在丁栋看来,这是自己对于品牌的认可,更是自己店铺发展的机遇。

    合作金德后,店铺的经营情况却并非像丁栋预期的一般,由于县域经济发展缓慢,再加上金德管名气还未传播出去,所以合作金德的第一年他只卖了3500元,而店铺储备的货物还有十六万元。“当时我心里就在想,完了,十六万元打水漂了。”虽然丁栋心里有担忧,但现实中却并没有放弃,而是加大了宣传,通过提升人们的品牌意识,成功将店铺销量提升到了十几万元。能实现量的提升和质的变化的重要原因在于丁栋能够通过大广告营造氛围,运用小广告提升市场。

    所谓大广告,指的是当时包括中央电视台、山东卫视等电视频道都在播放陈宝国代言的金德广告,通过电视宣传让很多人都认识了这个管道行业的领军品牌。而小广告则是指丁栋通过小区促销活动、车体广告、小区宣传彩页、墙体广告等,贴近终端消费者,向他们宣传推广金德管。

    可以说,丁栋始终行走在小区促销的前列,他一开始就从小区活动着手来推广金德产品。“新建小区是接触小区业主和水电工最频繁的地方,既然他们不了解金德,我就要向他们讲解金德,取得他们的认可。”他将自己的货车都做上了金德的喷漆广告,停留或穿梭在小区里,成为了一道宣传风景线。丁栋时常穿梭在小区里向业主和水电工分发彩页,教他们如何辨别管道的优劣,通过他的对比和真诚讲解,培养起了业主的质量意识和品牌意识,让金德管逐渐深入人心。合作金德几年后,越来越多的人选择金德管和金德地暖,丁栋店铺金德产品的销量也达到了七八十万元,面对可喜的成绩,丁栋感到高兴的同时又在思考着下一步的发展,如何能够进一步拓宽销售渠道,提升店铺销量。
     
    中期的发展

    作为县域总代理,想要提升销量仅靠自己是远远不够的,还需要扩大销售渠道,很多人会开发分销商,但丁栋在考察了青州的实际情况后,他选择了合作水电工与家装公司。“水电工直接与业主接触,在管道选择上影响力很大;聘请家装公司是目前装修的发展趋势,合作家装公司,自己店铺的销量就能稳定下来。”

    丁栋明白,让水电工安心工作,无忧赚钱是合作水电工的关键,所以在与水电工的合作中,他努力做到这一点。有一次,水电工给业主安装完房子后进行试压,结果出现漏水情况,业主认为水电工没有安装好。丁栋接到水电工的电话时已经到了晚上,但他依旧立即赶往业主家中。经过检查,发现问题可能是水管在运往业主家时由于摔打开裂,为了让业主满意,减少水电工的麻烦,丁栋主动掏钱对业主进行了补偿。虽然问题不大,但业主和水电工都感受到了丁栋的真诚,也让水电工明白跟着金德和丁栋走,绝对能够安心赚钱。随着时间推移,很多水电工都成为了金德的铁杆粉丝,他们在日常工作中真正将金德当作自己的产品进行推广。

    每个月丁栋都会定期召集部分水工开会,大家在一起畅谈市场发展,同时将市场搜集的信息进行分析,了解各个品牌竞争对手的情况,制定合适的销售政策,共同为提升金德产品的销量出谋划策。与此同时,丁栋还会采取鼓励和奖励措施,向表现优异的水电工赠送相应的礼品,大家携手合作,实现共赢。

    合作家装公司是相互借力、互利共赢的结果,因为丁栋需要家装公司帮助提升销量,而家装公司也需要利用金德品牌影响力提升自身知名度。通过开拓家装公司,万泰、广东星义、城市人家这些大型连锁家装公司都在丁栋的合作之列。“其实这些家装公司并非只有金德管一种品牌,他们也会为终端业主提供其他品牌的产品,但金德的成交率却是最大的,因为终端业主更乐意选择金德管。”
     
    后期的服务

    “在激烈的市场竞争中,我们拥有了品牌和质量优势,如果想要保持原有的份额并进一步扩大,就必须从服务着手,升级终端服务,营造更好的购物和安装体验。”就普通的金德PP-R给水管和PVC-U排水管来讲,丁栋主要提供测试水压、上门验收等服务,而对金德地暖管的服务则更加全面和贴心。

    在安装金德地暖管时,丁栋会与业主提前沟通,根据业主的房屋户型设计出合理的管路图和分水器位置。他会为每一位终端业主开具金德《产品信誉售后服务书》,让他们享受金德厂家提供的终身质保服务。同时,他还向业主承诺,五年内免费为业主提供地暖管清洗服务。对于业主来说,他们不了解专业的地暖清洗知识,能够免费清洗自然是一件好事。虽然这件事说来简单,但想要真正落实下去,需要耗费巨大的人力、物力,而丁栋在落实过程中绝不马虎,不遗余力兑现承诺。

    金德地暖的销售订单丁栋都会保存好,一段时间后,他会抽空按销售订单的电话回访业主金德地暖的使用情况,了解他们是否存在问题,询问是否需要进行免费清洗。很多人接到丁栋的电话都感到奇怪,因为他们并不相信经销商会真正将服务落实到这一步。偶尔有业主表明需要清洗,丁栋就会安排专业人员上门检查、维修、清洗。免费清洗服务让丁栋在业主心中树立了良好的口碑,很多业主都乐意介绍朋友到丁栋店里采购金德地暖。刚交房不久的“锦绣江南”是高端别墅小区,正是由于终端业主的介绍,丁栋在小区里收获了不少订单。
     
    转型期的行动

    而今,随着金德品牌影响力不断扩大,市场氛围逐渐走向成熟,丁栋的店铺发展逐渐趋于稳定。然而此时,他却作出了搬迁店铺的决定,开始了店铺的积极转型。

    丁栋原来的店铺位于市郊的建材市场,虽然已有多年经营基础,但店铺发展潜力并不大。一来是因为建材市场较为偏远,与城区的新建小区距离过远;二来是店铺生意越来越好,更多人愿意到他店铺购物,却苦于位置遥远。

    综合各方面因素,今年夏天丁栋将自己经营十余年的老店搬到了市区天虹花园小区附近。得知搬迁的消息,水电工们都感到高兴,因为他们拿货更加方便了,而丁栋自己也很欣慰,因为店铺位置的改变何尝不是店铺经营模式转变的前奏。“以前由于店铺位置偏远,我大部分时间只能呆在店铺守着,是一个墨守成规的坐商,现在我要主动进行转变。顾客不上门,我就主动到小区里联系顾客。”

    随着金德企业大力推广小区促销宣传,丁栋积极响应并配合分公司人员走进小区,扎起宣传帐篷、发彩页扫楼营销,凭口碑拓展人脉,他在小区促销的道路上稳步前行。最近交房的新世纪花园小区、锦绣江南小区都留下了他的身影,随着对小区促销付出越来越多,丁栋的经营信心更加充沛 “我很骄傲,自己能够从一名坐商转变为一名行商。路虽远,行必达!”
     
    后记:稚嫩的青年逐渐成长,用肩膀承担起家庭和店铺的重任,短短十几年,丁栋变得更加成熟,在为人处事方面也愈加得心应手。他感谢金德在成长过程中一路相伴,这给予了他充足的力量与信心,从而推动金德在青州地区的进一步发展。

    

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